BMW wyznacza standardy – tak samo w dziedzinie projektowania samochodów, jak i późniejszej ich obsługi. W Europie BMW Mobile Care obejmuje w razie wypadku lub awarii takie usługi jak: pomoc drogowa, holowanie do najbliższego serwisu BMW, zapewnienie pobytu w hotelu czy Concierge. Skorzystaj z usług osobistego asystenta - Concierge'a i uczyń swoje życie prostszym. Wystarczy jeden telefon, aby zorganizował dla Ciebie bilety lotnicze, stolik w restauracji lub przesłanie kwiatów. Możesz również zasięgnąć u niego informacji - np. w kwestiach turystycznych, o wymaganych w danym kraju szczepieniach, czy nawet o wynikach sportowych. Concierge jest do Twojej dyspozycji każdego dnia przez całą dobę.