Korzystaj z indywidualnego, proaktywnego wsparcia w każdej sytuacji. Czy to komunikat błędu w pojeździe, przypadający termin wizyty w serwisie, awaria czy wypadek – oferujemy najlepsze rozwiązanie dla Twojego BMW. Odpręż się i ciesz się zaletami Serwisu BMW z Proactive Care.

KORZYŚCI

TWOJE KORZYŚCI SERWISU BMW Z PROACTIVE CARE.

BMW Proactive Care 2024 proaktywny ikona

Proaktywny.

BMW Proactive Care 2024 komfortowy ikona

Komfortowy.

BMW Proactive Care 2024 transparentny ikona

Transparentny.

BMW Proactive Care 2024 profesjonalny ikona

Profesjonalny.

BMW Proactive Care 2024 bezpłatny ikona

Bezpłatny.

WARUNKI

CZEGO POTRZEBUJESZ.

0:00
0:00 /  0:00

Do korzystania z usług serwisowych Proactive Care potrzebne jest:

 

  • Aktywne konto BMW ConnectedDrive dla Twojego BMW
  • Samochód dodany do Twojego profilu BMW ID – w aplikacji My BMW lub na portalu My BMW.
  • Twoje dane osobowe zapisane w profilu BMW ID z aktualnym numerem telefonu, adresem e-mail i wybranym partnerem BMW

 

Abyśmy mogli kontaktować się z Tobą, prosimy o akceptację polityki ochrony danych osobowych oraz wyrażenie zgody na komunikację ze strony partnera BMW lub BMW AG. Aby zapewnić sobie jeszcze wygodniejszy kontakt, aktywuj powiadomienia push w aplikacji My BMW.

SPOSÓB DZIAŁANIA

JAK TO DZIAŁA?

BMW Proactive Care 2024 sposób działania

Czujniki w pojeździe z wyprzedzeniem rozpoznają potrzeby serwisowe i możliwe usterki oraz przekazują informacje o tym do BMW, a my proaktywnie kontaktujemy się z Tobą – przez aplikację My BMW, pocztę elektroniczną lub wiadomość w pojeździe. W pilnych przypadkach zadzwonimy do Ciebie.

PROACTIVE CARE NA CO DZIEŃ

OPTYMALNE WSPARCIE NA CO DZIEŃ.

Może zdarzyć się, że zapomnisz o regularnym serwisowaniu pojazdu. Nie martw się, jesteśmy tu, aby Ci pomóc. Na przykład gdy będzie zbliżał się termin przeglądu hamulców, otrzymasz od nas powiadomienie, aby wygodnie umówić termin wizyty w serwisie. W razie awarii lub wypadku otrzymasz kompetentną i szybką pomoc.

0:00
0:00 /  0:00
BMW Proactive Care 2024 pomoc BMW w razie awarii i wypadku

BMW ASSISTANCE W RAZIE AWARII I WYPADKU.

Nasza obietnica serwisowa w każdej sytuacji:  w razie wypadku lub awarii służymy Ci proaktywną pomocą, 24 godziny na dobę, przez 365 dni w roku – i to przez cały okres eksploatacji pojazdu.

BMW Proactive Care 2024 serwis hamulców BMW

SERWIS HAMULCÓW BMW.

Czujniki w Twoim pojeździe sygnalizują potrzebę serwisu hamulców? Sprawdzimy układ hamulcowy, w tym tarcze , klocki i płyn hamulcowy, i wykonamy pełen serwis.

BMW BATTERY HEALTH.

Pojęcie stanu akumulatora samochodowego obejmuje nie tylko jego naładowanie, ale także długookresową sprawność. Choć z biegiem czasu akumulatory naturalnie się zużywają, BMW Proactive Care monitoruje stan Twojego akumulatora i powiadamia Cię, gdy wymaga on uwagi. Otrzymuj powiadomienia w aplikacji My BMW, wiadomościach e-mail lub bezpośrednio w samochodzie. W razie konieczności wymiany akumulatora przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki, aby uwolnić Cię od kłopotu.

 

Dzięki tej proaktywnej usłudze pragniemy ułatwić Ci eksploatację i dotrzymać naszej obietnicy: Zrelaksuj się. My zajmiemy się resztą.

CYFROWA DIAGNOSTYKA OPON.

W ramach cyfrowej diagnostyki opon szybko otrzymasz powiadomienie w przypadku spadku ciśnienia w oponach. Powyższa funkcja bezprzewodowej diagnostyki BMW Proactive Care zapewnia inteligentne obliczanie stanu opon z korzyścią dla mobilności i bezpieczeństwa na drodze.

BMW Proactive Care 2024 aplikacja My BMW

BMW PAY.

Bezgotówkowe, bezpieczne i bezproblemowe płatności z BMW Pay. BMW Pay to nowoczesny system płatności cyfrowych, który łączy w sobie wygodę i bezpieczeństwo. Jako zintegrowana funkcja BMW Proactive Care stanowi idealne dopełnienie tego rozwiązania. Korzystaj z BMW Pay, aby szybko i łatwo realizować płatności – bez długiego czasu oczekiwania. Dzięki pełnemu bezpieczeństwu możesz dokonywać transakcji bez obaw, otrzymując natychmiastowe potwierdzenie. Przejrzyste zarządzanie zapewnia pełną kontrolę nad transakcjami przez cały czas. Usługa BMW Pay jest dostępna u wszystkich uczestniczących partnerów serwisowych BMW. Skorzystaj z kompleksowej obsługi cyfrowej. 

 

Korzyści dla Ciebie: 

  • Przejrzyste płatności online.
  • Płatności dokonywane przez całą dobę, również poza godzinami pracy.
  • Brak oczekiwania w kolejce w punkcie obsługi klienta serwisu.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA.

WIĘCEJ USŁUG BMW.

„Spokojnie, wszystko pod kontrolą” – ta obietnica dotyczy wszystkich usług BMW, które stale dla Ciebie rozwijamy.