W razie wypadku zaufaj niezawodnemu partnerowi.
Pomoc BMW w razie awarii lub wypadku.
Zawsze w najlepszych rękach: dzięki Twojemu BMW możesz cieszyć się jazdą, bezpieczeństwem i komfortem na najwyższym poziomie. Nasza pomoc w razie awarii i wypadku gwarantuje, że nawet w sytuacjach awaryjnych będziesz w dobrych rękach. 365 dni w roku, 24 godziny na dobę.
Jeśli potrzebujesz pomocy drogowej, skontaktuj się z BMW Mobile Service: wyślemy do Ciebie szybką pomoc drogową za pośrednictwem lokalnego pośrednika – a jeśli trzeba, zamówimy dla Ciebie taksówkę lub nocleg w hotelu.
W razie wypadku do Twojej dyspozycji są specjaliści pomocy BMW, którzy wiedzą, co robić w takiej sytuacji i zapewnią Ci wsparcie. Niezależnie od tego, gdzie jesteś, z pomocą BMW w razie awarii i wypadku nigdy nie jesteś sam.
Infolinia
BMW Assistance - Mobile Care.
W razie awarii lub wypadku skontaktuj się z infolinią BMW Mobile Care. I to od razu. My zajmiemy się wszystkim: zamówimy holowanie, samochód zastępczy lub zgłosimy szkodę u ubezpieczyciela – pomoc BMW w razie wypadku pozwala szybko i w prosty sposób uregulować nawet trudne sytuacje. Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji przez całą dobę.
Informacje ratownicze BMW dotyczące ratowania osób.
Zwłaszcza w razie poważnych wypadków samochodowych służby ratownicze mają najczęściej niewiele czasu, aby wyswobodzić poszkodowane osoby z wraku samochodu. Dlatego potrzebują możliwie szybko szczegółowych informacji o samochodzie, który uległ wypadkowi: gdzie znajduje się akumulator, gdzie poduszki powietrzne i gdzie można bezpiecznie i szybko przeciąć pojazd. Do tego celu służą informacje ratownicze BMW dla służ ratowniczych, karty ratownicze BMW i specjalna naklejka na szybie przedniej.
Pomoc BMW w razie awarii: Mobile Care.
W ramach BMW Mobile Care w razie awarii dysponujesz obszernym pakietem usług związanych z przywróceniem mobilności. Maksimum mobilności – gdy jest ona niezbędna. Niezależnie od dnia i godziny – skontaktuj się po prostu z BMW Mobile Service przez menu iDrive (tylko w pojazdach z monitorem pokładowym) lub zadzwoń pod numer
+48 22 503 93 33*.
W większości przypadków nasi specjaliści są w stanie pomóc Ci przez telefoniczne instrukcje. W pojazdach wyposażonych w BMW TeleService możliwa jest zdalna diagnostyka i pomoc.
Jeżeli potrzebujesz pomocy na miejscu awarii, sprawnie i szybko zorganizujemy mobilny serwis BMW lub holowanie. W razie potrzeby przysługuje Ci też jedno z trzech świadczeń: kontynuacja jazdy taksówką, nocleg w hotelu lub samochód zastępszy do dalszej jazdy. Europejska gwarancja mobilności BMW Mobile Care daje Ci same korzyści. Liczne świadczenia w ramach BMW Mobile Care są oczywiście bezpłatne.
*koszt połączenia zgodnie z cennikiem Twojego operatora.
Zwrot kosztów.
Zasadniczo pokrywane są tylko koszty, których rodzaj i zakres ustalony został z mobilnym serwisem. Z reguły pokrywamy koszty za wszystkie usługi BMW Mobile Care bezpośrednio za użytkownika. Jeśli w wyjątkowym przypadku użytkownik pozostanie z otwartymi rachunkami, to uregulujemy je najszybciej, jak to możliwe. Do tego potrzebne nam będą oryginalne dowody zapłaty za wykonane usługi (np. od firmy holowniczej) razem z kopią rachunku za naprawę oraz kompletnie wypełnione zgłoszenie awarii.
Zakres obowiązywania.
Usługi BMW Mobile Care świadczone są w następujących krajach europejskich:
Albania, Andora, Austria, Belgia, Bośnia-Hercegowina, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czarnogóra, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania (wraz z Wyspami Kanaryjskimi), Holandia, Irlandia, Litwa,
Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Macedonia, Monako, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Serbia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Turcja (tylko w europejskiej części), Węgry, Wielka Brytania i Włochy.
Masz pytania dotyczące BMW Mobile Care? Zadzwoń pod numer +48 22 503 93 33* na obszarze obowiązywania BMW Mobile Care.
*koszt połączenia zgodnie z cennikiem Twojego operatora.
Ważność usług mobilnych BMW.
BMW oferuje wraz z BMW Mobile Care europejską gwarancję mobilności.