
SMART VIDEO COMMUNICATION.
To spersonalizowane rozwiązanie w formie łatwej w obsłudze aplikacji, która zapewnia kontakt Klienta z serwisem samochodowym. W efekcie mają Państwo do dyspozycji nową formę komunikacji z BMW Service, dzięki której w łatwy, wygodny i przejrzysty sposób informujemy o pracach, które powinny być wykonane w ramach zlecenia serwisowego.
To spersonalizowane rozwiązanie w formie łatwej w obsłudze aplikacji, która zapewnia kontakt Klienta z serwisem samochodowym. W efekcie mają Państwo do dyspozycji nową formę komunikacji z BMW Service, dzięki której w łatwy, wygodny i przejrzysty sposób informujemy o pracach, które powinny być wykonane w ramach zlecenia serwisowego.
JAK TO DZIAŁA?
- 01 Przed przekazaniem kluczyków, dedykowany doradca omówi z Tobą zakres planowanych prac serwisowych.
- 02 Przeprowadzana kontrola bezpieczeństwa pojazdu zostanie zarejestrowana i przesłana do Ciebie poprzez e-mail lub sms z bezpiecznym linkiem do nagrania serwisowego.
- 03 W przypadku potrzeby wykonania dodatkowych prac będziesz je mógł zatwierdzić lub odrzucić po obejrzeniu wideo.
- 04 Twój samochód będzie na Ciebie czekał gotowy do odbioru zgodnie z ustaleniami.
PRZEJRZYSTOŚĆ.
Możesz zobaczyć i zrozumieć potrzebę wykonania konkretnych prac konserwacyjnych/ naprawczych, a także zatwierdzić przedłużenie terminu na ich wykonanie.
KLAROWNOŚĆ.
Przyczyny, etapy i wyniki prac konserwacyjnych / naprawczych są jasno przedstawione i dostarczane za pomocą krótkiego materiału wideo.
NIEZAWODNOŚĆ.
W ten sposób możemy udowodnić, że zapewniamy usługi najwyższej jakości.
SZYBKI DOSTĘP.
Możesz obejrzeć wideo i zatwierdzić przedłużenie okresu konserwacji / naprawy za pośrednictwem dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu.