Oprócz klasycznej koncepcji wskazań i obsługi BMW iDrive zapewnia integrację usług telematycznych i sieciowych, przetwarzanie i przygotowywanie danych, łączność z urządzeniami mobilnymi, głęboką integrację aplikacji innych firm lub integrację smartfonów, a także płynną integrację usług opartych na chmurze, takich jak BMW Maps. BMW iDrive obejmuje również aktualizacje BMW ConnectedDrive, a także zdalne aktualizacje oprogramowania BMW.

Inteligentny asystent osobisty BMW to najważniejszy interfejs do komunikacji i obsługi pojazdu z BMW iDrive. Wizualizacja z kulami świetlnymi o różnej wielkości i jasności daje asystentowi więcej przestrzeni i dodatkowe możliwości ekspresji. Ta wizualizacja pojawia się na wyświetlaczu informacyjnym lub wyświetlaczu Head-Up w celu komunikacji z kierowcą oraz po prawej stronie zakrzywionego wyświetlacza BMW w celu komunikacji z pasażerem obok kierowcy. Rozszerzone zostały również funkcje inteligentnego asystenta osobistego BMW. Ze względu na większą ilość danych i informacji cyfrowy asystent jest nie tylko bardziej inteligentny, ale również może działać kontekstowo. Przy podejmowaniu decyzji, kiedy i jak komunikować się z pasażerami, potrafi uwzględniać sytuację w samochodzie i jego otoczeniu. Ponadto inteligentny asystent osobisty BMW umożliwia teraz dostęp do jeszcze większej liczby funkcji w samochodzie. Pozwala na sterowanie takimi funkcjami jak klimatyzacja, oświetlenie ambientowe, odtwarzanie dźwięku, obsługa szyb bocznych, szklanego dachu panoramicznego, a także przełączanie trybów My Mode, systemów wspomagających kierowcę i wiele innych. Inteligentny asystent osobisty BMW pełni też rolę eksperta samochodowego i odpowiada na pytania dotyczące obsługi funkcji, komunikatów Check Control, historii jazdy lub właściwości pojazdu. Ma również dostęp do informacji z ciekawych miejsc (POI), takich jak restauracje, parkingi, sklepy i instytucje kulturalne.

Od lipca 2023 roku następujące modele BMW produkowane są z BMW Operating System 8.5: BMW serii 5 (G60), BMW serii 7 (G70), BMW iX (I20), BMW i4 (G26 Bev). Od sierpnia 2023 roku następujące modele BMW produkowane są z BMW Operating System 8.5: BMW X5 (G05 LCI), BMW X5 M (F95 LCI)[4] BMW X6 (G06 LCI), BMW X6 M (F96 LCI)[4] BMW X7 (G07 LCI) BMW XM (G09)[4]. Z czasem dojdą do tego kolejne modele BMW klasy średniej, wyższej i luksusowej. Od listopada 2023 r. z BMW Operating System 9 produkowane będą BMW X1 i BMW serii 2 Active Tourer. W niektórych krajach (np. Australia, Korea, Wielka Brytania i Irlandia Północna, USA i Kanada) wybrane modele BMW X1 będą dostępne wcześniej z BMW Operating System 9.

Nowe systemy operacyjne BMW oferują ekran główny z intuicyjnym szybkim dostępem QuickSelect, dynamicznymi widżetami i zoptymalizowaną obsługą dotykową. Dodatkowo można wykupić opcjonalny pakiet BMW Digital Premium do BMW Operating System 9. Ponadto oba systemy umożliwiają dostęp do innych usług rozrywkowych, takich jak gry rekreacyjne i streaming wideo.[3]

BMW Operating System 8.5 i BMW Operating System 9 zawierają nową funkcję QuickSelect z większym naciskiem na funkcję dotykową zakrzywionego wyświetlacza BMW oraz zmodyfikowaną koncepcję wskazań z naciskiem na zoptymalizowany ekran główny. Wyświetlacz kontrolny stale wyświetla ekran główny jako interfejs użytkownika. Po stronie kierowcy na ekranie widoczne są pionowo ułożone widżety, które można wybrać przesunięciem palca. BMW iDrive z QuickSelect i BMW Operating System 8.5, a także BMW iDrive z QuickSelect i BMW Operating System 9 otrzymają również rozszerzoną gamę produktów i usług cyfrowych, takich jak streaming wideo lub gry (w zależności od dostępności modelu).

W BMW iDrive z QuickSelect i BMW Operating System 8.5 gama dostępnych usług cyfrowych i aplikacji jest ponadto dostępna jako opcjonalne wyposażenie fabryczne lub do dodatkowego zakupu w sklepie BMW ConnectedDrive Store. Natomiast BMW iDrive z QuickSelect i BMW Operating System 9 stanowi techniczną podstawę do zakupu opcjonalnej oferty „BMW Digital Premium” w Sklepie BMW ConnectedDrive w samochodzie, w Internecie lub za pośrednictwem aplikacji My BMW. Oferta „BMW Digital Premium” zastępuje poprzednią ofertę usług cyfrowych w postaci opcjonalnego dodatku „BMW Connected Package Professional”. Zmienia to strukturę oferty inforozrywki (pakiety Connected składające się z nawigacji, trybów My Mode i łączności) w odpowiednich pojazdach z BMW Operating System 9. Dzięki BMW Digital Premium pojazdy z BMW Operating System 9 otrzymują szeroką gamę aplikacji innych firm z regularnymi aktualizacjami niezależnie od zdalnej aktualizacji oprogramowania BMW.

Abonament BMW Digital Premium, który jest dostępny tylko w połączeniu z BMW Operating System 9, oferuje klientom następujące korzyści:

Zaawansowane funkcje BMW Maps, takie jak informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym na całej mapie (RTTI), realistyczna wizualizacja prowadzenia po pasach ruchu oraz wyświetlanie trójwymiarowych budynków i punktów orientacyjnych, dodatkowe informacje o interesujących punktach i parkingach.

Indywidualizacja obsługi i wrażeń z jazdy, np. zaawansowane funkcje inteligentnego asystenta osobistego BMW.

Rozszerzona oferta rozrywkowa z dostępem do specyficznych dla danego kraju aplikacji innych firm w Sklepie BMW ConnectedDrive do strumieniowego przesyłania muzyki, podcastów, wiadomości, strumieniowego przesyłania filmów i gier AirConsole.
 
Obejmuje pakiet danych wymagany do korzystania ze wszystkich aplikacji pojazdu i aplikacji innych firm.

Elastyczność: rezerwacja i zarządzanie zgodnie z osobistymi potrzebami.

Uproszczenie: kompleksowa oferta dodatkowych i rozszerzonych usług cyfrowych.

Aktualność: stale rozwijana oferta produktów i aktualizacje aplikacji.

Abonament BMW Digital Premium obejmuje bezpłatny kilkumiesięczny okres próbny (może się różnić w zależności od kraju). Rozpoczyna się pn automatycznie wraz z pierwszym logowaniem klienta i mapowaniem numeru VIN samochodu.

Nie. BMW Operating System 9 opiera się na nowo opracowanym, specjalnym sprzęcie i infrastrukturze. Przejście z BMW Operating System 8 lub BMW Operating System 8.5 na BMW Operating System 9 ani doposażenie nie są możliwe.

W samochodach BMW Operating System 8.5 gama usług cyfrowych i aplikacji jest nadal dostępna jako opcjonalne wyposażenie fabryczne lub do dodatkowego zakupu w sklepie BMW ConnectedDrive Store. Oba systemy operacyjne można obsługiwać głosowo za pomocą inteligentnego asystenta osobistego BMW lub innych asystentów głosowych, dotykowo na zakrzywionym wyświetlaczu BMW, a w niektórych modelach również za pomocą kontrolera iDrive na konsoli środkowej. BMW Operating System 8 i BMW Operating System 8.5 obejmują kompleksową integrację cyfrowych produktów i usług.

Różnice obejmują nową koncepcję obsługi z naciskiem na dotyk i naturalną mowę oraz zmienioną koncepcję wyświetlania z naciskiem na ekran główny jako stale widoczny interfejs użytkownika[4] Nowy pasek menu w dolnej części wyświetlacza zawiera ikonę domu i inne opcje bezpośredniego dostępu, takie jak menu klimatyzacji.[4] Dostępna jest również rozszerzona gama produktów i usług cyfrowych.

W zależności od modelu i daty produkcji aktualizacja do BMW Operating System 8.5 za pośrednictwem zdalnej aktualizacji oprogramowania zostanie przeprowadzona wyłącznie dla następujących pojazdów ze względu na istnienie specjalnego sprzętu i infrastruktury: BMW serii 7 (G70), produkcja od 07/2022; BMW iX (I20), produkcja od 03/2023; BMW X5 (G05 LCI), BMW X6 (G06 LCI), BMW X7 (G07 LCI), BMW X5 M (F95 LCI), BMW X6 M (F96 LCI), w każdym przypadku produkcja od 04/2023.